자주하는 질문 / FAQ

• [ ] 하드디스크 용량이 실제 용량보다 차이나는 이유는?

  

• [ ] [필독]외장하드 복구 되나요?

  

• [ ] [보조배터리] 표기충전량과 실제충전량의 차이.

  

• [ ] [필독]3,4TB 외장하드는 Window7, 64Bit 이상의 OS에서 사용가능.

  

• [ ] USB2.0의 향상된기능?
     USB(Universal Serial Bus) 2.0 이란?
  직렬버스로 최대 480Mbps까지 데이터를 전송할 수 있는 규격이다.
  기존에 사용하던 USB 1.1 비해 상당한 성능향상이 있고, USB 1.1 장치들과 forward, backward 호환성을 유지하며 USB 1.1에 있던 Plug & Play 기능, 드라이버 자동 설치, 전원 관리 기능 등은 그대로 유지하고 있다. 즉 기존 에 사용하던 USB 1.1 장치들을 수정 없이 그대로 USB 2.0환경에서 사용할 수 있다.
  
  1. USB2.0의 장점
  USB1.1은 low speed 모드로 1.5Mbps, full speed 모드로 12Mbps를 지원한다., USB2.0은 low speed 모드와 full speed 모드를 지원하면서, 40배 빠른 최대 480Mbps를 지원하는 high speed 모드가 제공된다. 주요한 응용으로는 이러한 큰 밴드 폭을 필요로 하는 외장 저장장치, 고속 통신 망, 칼라 프린터, 스캐너 등에 사용된다. 또한 USB2.0은 USB1.1에 비해 성능이 향상 되었을 뿐 아니라 USB1.1 장치들과 forward 호환성과 backward 호환성을 제공하는 장점이 있다. 따라서 기존의 USB1.1 환경에서도 USB2.0 디바이스가 그대로 동작이 된다.
  
  2. USB2.0의 실제 전송 속도
  버스 스피드와 실제 디바이스(장치)가 데이터를 전송하는 속도는 다르다. 전송속도(Data transfer rate)는 버스가 얼마나 바쁘냐(busy), 4가지 전송 모드 중 어떤 모드가 사용되고 있느냐에 달려있다. 최상의 상태는 high speed bulk transfer 모드로 약 90%의 버스 폭(Bandwidth)를 사용하여 53Mbyte/sec의 속도로 데이터를 전송할 수 있다.
  
  3. USB 1.1과 USB 2.0의 전송 속도
  기존의 USB 1.1은 low speed (1.5Mbps)와 full speed(12Mbps) 2가지 모드가 있으나 USB 2.0에서는 앞의 2가지 모드 외에 high speed(480Mbps)가 추가 되었다.
  
  4. USB1.1 장치들을 USB2.0 장치들과 공용 가능한지?
  USB2.0은 USB 1.1과 backward 호환성이 된다. 따라서 모든 USB1.1 장치들은 USB2.0장치들과 같이 사용할 수 있으나 USB 1.1 장치로서 동작된다.
  
  5. USB2.0 장치를 USB1.1 host controller에 사용 가능한지?
  USB2.0은 USB1.1과 forward 호환성이 된다. 따라서 USB1.1 host controller에 USB2.0장치를 연결하여 사용할 수 있으나, USB2.0의 장점인 최대 480Mbps의 속도는 낼 수 없다.
  
  6. USB2.0 High Speed 모드로 동작하려면 무엇이 필요한가?
  호스트 콘트롤러가 USB2.0을 지원해야 한다(EHCI즉 Enhanced Host Controller Interface 지원). PC본체에 내장 되었거나 별도로 PCI card 또는 Card bus(노트북 경우)로 설치하여야 함.
  호스트 콘트롤러에 사용하는 OS의 USB2.0용 드라이버가 있어야 함.
  USB2.0허브를 사용할 경우는 USB2.0용 허브 드라이버가 있거나 OS에서 지원 되어야 함.
  USB2.0 High Speed를 지원하는 장치가 연결되어야 함.
  이상의 어느 하나가 만족 되지 않아도 USB2.0 high speed 모드에서 사용할 수 없다. 허브를 사용하지 않을 경우는 참고로 지원하고 있는 OS 환경으로는 Windows 98SE, Windows ME, Windows 2000, Windows XP이나 제품을 공급하는 제조사 마다 지원하는 OS가 다르다. 제품을 구입시 지원 OS를 필히 확인할 필요가 있으며 대부분 Windows 95, Windows NT는 지원하지 않는다. Mac의 경우는 Mac OS X에서는 USB2.0을 지원하나 Mac OS 8.6과 9.x의 환경에서는 USB2.0 디바이스가 USB1.1로만 동작된다.
  
  7. USB1.1 케이블을 USB2.0 환경에서 사용할 수 있는지?
  규격상으로는 동일하나 기존에 발매된 많은 케이블들은 USB1.1규격을 제대로 만족하는 케이블이 아니므로 기존의 USB1.1용 케이블을 USB2.0의 High speed에서 사용할 경우에는 조심 하여야 한다.
  
  8. USB1.1 장치들이 USB2.0환경에서 성능이 향상 되는지?
  USB1.1장치들은 USB2.0환경에서 480Mbps로 동작하지는 않고 USB 1.1장치로서 동작된다. USB1.1장치와 USB2.0 장치들은 서로 혼재 되어 사용할 수 있으나 USB2.0 host controller나 USB2.0 hub에 USB2.0 장치를 연결할 경우만 USB2.0의 성능을 얻을 수 있다.
  
  9. USB2.0과 IEEE1394와 비교
  IEEE1394(Firewire. iLink)는 최대 400Mbps의 속도이고, IEEE1394b는 3.2Gbps의 이다. 어떤 주변기기는 양쪽의 어느 인터페이스를 사용할 수 있으나 두개의 버스는 서로 다른 목적으로 만들어 졌다. USB에서는 호스트가 모든 전송을 시작하고, 모든 전송은 하나의 목적지를 갖는다.
  IEEE1394는 주변기기들이 각각 서로 직접 통신을 할 수 있고 여러 개의 목적지를 가질 수 있다.

  
  

• [ ] 하드디스크 용량이 표시된 용량보다 적게 나옵니다.

  이것은 10진수 표기 방식과 2진수 표기 방식에 따른 차이로 받아들일 수 있습니다.
  하드디스크 제조업체에서 언급하는 용량 표기는 1000Byte를 1KByte로 표기하는 반면, 운영체제 내에서는 1024Byte를 1KByte로 표기를 합니다.
  결국 이들의 차이로 인해 실제 하드디스크의 용량은 운영체제 내에서 그 이하의 용량으로 인식이 됩니다.
  
  예를 들어 하드디스크의 용량 표기가 80GB로 되어 있다면
  80(GB) x 1000 (MB변환) x 1000 (KB변환) x 1000 (Byte변환) = 80,000,000,000Byte
  이를 다시 1024로 나누게 되면
  80,000,000,000Byte / 1024 / 1024 / 1024 = 74.5GB
  
  따라서 운영체계에서는 74.5GB정도로 인식하는 것이 정상입니다.

• [ ] 2.5인치 노트북용 하드의 선택기준은???

  2.5인치 노트북용 하드디스크를 외장형 하드디스크로 사용하기 위해서는
  2가지를 확인해주셔야 합니다.
  
  1. 하드디스크의 전력소모는 얼마나 되는지?
  
  2.5인치 외장하드는 3.5인치와 달리 USB 전원으로만 작동을 합니다.
  그러므로, 하드디스크의 전력소모가 적은것이 좋으며, 전력소모가 많은 하드디스크를 사용하실 경우
  보조전원케이블을 연결해주셔야 하거나 심한 경우는 전원어뎁터를 따로 구입하셔서 사용하셔야 합니다.
  
  <<2.5 노트북하드 제조사별 전력소모 : 숫자가 낮을수록 좋습니다.>>
  
  2. 높이 9.5mm이하의 하드디스크인지?
  
  구형 2.5인치 하드디스크의 경우 평균 높이가 12-3mm정도 됩니다.
  요즘 나오는 2.5인치 하드는 평균 9.5mm이하입니다.
  외장케이스로 사용하시기 위해서는 높이 9.5mm이하의 하드디스크를 장착하셔야 합니다.

• [ ] '하드웨어 안전하게 제거'하기를 통해서 반드시 외장하드를 중지해야 하는 이유는?

  외장하드가 인식되었을 경우 작업표시줄 오른쪽에 위와 같은 화살표 모양의
  아이콘이 생성되면서 새로운 드라이브가 나타납니다.
  
  외장하드를 중지하시려면 이 아이콘을 클릭하셔서 "하드웨어 안전하게 제거"하기를
  통해서 반드시 중지하셔야 합니다. 이렇게 하시지 않으면 간혹 하드디스크에 치명적인
  물리적 손상을 줄 뿐만아니라 파티션 삭제 또는 데이터 손실까지 일어나게 됩니다.
  외장하드 중지시 이점을 꼭 기억하시기 바랍니다.
  
  하드드라이브에 손상을 주지 않고 외장하드장치를 안전하게 제거하려면...
  1.위 화살표아이콘을 오른쪽 마우스 클릭한 후 "하드웨어 안전하게 제거"하기를 클릭하면,"하드웨어 안전하게 제거"창이 뜹니다.
  2.사용중지를 할 하드웨어 장치를 선택한 후 "중지"버튼을 클릭하면 "하드웨어 장치 중지"창이 뜹니다.
  3.중지할 장치를 확인한 후 "확인" 버튼을 클릭합니다.
  4.아이콘위에 "하드웨어 안전 제거" 메시지가 나타나면 제품을 USB포트에서 분리합니다.

• [ ] 파일 복사시 복사가 다 되어서 케이블을 제거하면 간혹 저장이 안되어 있는 경우가 있습니다.

  내용	컴퓨터의 복사 창에서 복사가 다 되었어도 시스템에따라 마무리작업에 시간차이가 생길 수 있습니다. 안전한 방법은 복사 완료 후 모니터 우측하단의 알림영역에 USB장치표시(녹색화살표)를 이용하여 안전하게 제거 후 케이블을 제거하시면 됩니다. 복사가 마무리 안되었다면 “지금은 장치를 제거할 수 없습니다”라는 문구가 팝업 창으로 뜨겠죠?

  
  

• [ ] 데스크탑 PC의 전면부 USB포트를 통해서 데이터를 카피하면 에러가 생깁니다. 왜죠?

  현재 출시되어 있는 데스크탑 전면 부에 장착된 USB포트의 대부분은 약식형 USB포트로 마우스나 키패드 등의 극소한
  전류량으로도 동작이 가능한 주변 기기만을 위해서 만들어 놓은 포트 입니다. 이로 인하여 전면부 포트 중 데이터 인식부분이
  불량한 포트가 빈번히 발생됩니다.
  후면 부의 USB포트 사용을 권장합니다.

• [ ] 2.5인치 사용시 인식이 안됩니다.

  2.5인치 하드디스크를 파티션과 포맷을 하신 후에도 인식이 안되신다면
  전원부족 현상일 확률이 높습니다.
  
  보통 전원부족일 경우에 나타나는 현상은
  
  1. 하드디스크의에서 "찡~찡~"같은 신호음이 들립니다.
  2. 케이스 LED가 하드디스크를 읽지 않는데도 자꾸 깜박입니다.
  
  해결책
  
  1. 같이 동봉해드린 보조전원장치를 이용하시면 됩니다.
  2. 만약 다른 USB커넥터에 다른 USB장치가 있으시다면 다 해제하신후
  케이스를 먼저 연결하시고 나머지를 연결하시기 바랍니다.

• [ ] 메인보드와 OS에서 지원하지 않는 HDD 용량도 지원하나요?

  외장케이스 제품은 메인보드와 OS에서 지원하지 않는
  용량에 상관없이 외장케이스에서 지원하는 용량으로 지원합니다.

• [ ] IBM 과 MAC 에서 동시에 HDD 사용하려면?
  파일시스템(포멧형식)에 따른 OS 인식 문제입니다.
  맥과 IBM에서 사용할 수 있게 해주는 기준은 하드디스크의 파티션 종류입니다.
  
  
  파일시스템
  NTFS : Win2000, WinXP, Win2003
  
  FAT32 : Win98, Win2000, WinXP, Win2003, MAC
  
  MAC : IBM 계열 호환불가
  
  현재 IBM 과 MAC에서 동시 사용을 하려면 FAT32 형식으로 포멧을 하시면 됩니다

  
  

• [ ] 외장하드 인식여부 파악과 안전하게 장치제거하기

  외장하드가 인식되었을 경우 작업표시줄 오른쪽에 위와 같은 화살표 모양의 아이콘이 생성되면서 새로운 드라이브가 나타납니다.
  
  하드드라이브에 손상을 주지 않고 외장하드장치를 안전하게 제거하려면...
  1.위 화살표아이콘을 오른쪽 마우스 클릭한 후 "하드웨어 안전하게 제거"하기를 클릭하면,"하드웨어 안전하게 제거"창이 뜹니다.
  2.사용중지를 할 하드웨어 장치를 선택한 후 "중지"버튼을 클릭하면 "하드웨어 장치 중지"창이 뜹니다.
  3.중지할 장치를 확인한 후 "확인" 버튼을 클릭합니다.
  4.아이콘위에 "하드웨어 안전 제거" 메시지가 나타나면 제품을 USB포트에서 분리합니다.

• [ ] USB2.0케이스가 USB1.1인터페이스 PC와도 호환이 되나요?
  USB2.0제품은 물론 USB1.1인터페이스 PC와도 호환이 됩니다.
  단, USB1.1의 인터페이스로 연결 사용시 속도가 USB1.1의 속도밖에 지원이 되지 않습니다.
  (USB1.1 : 최대 전송률 12Mbps / USB2.0 : 최대 전송률 480Mbps)
  그러므로 가지고 계신 PC가 USB1.1일 경우 USB2.0 Adaptor Card(노트북:PCMCIA Adaptor Card / 데스크탑:PCI Adaptor Card)를 장착하셔서 USB2.0으로 업그레이드 하시기를 권장해 드립니다.